Assistance
Des questions, un problème ou un retour sur Wakory ? Contactez-nous :
E-mail : wakory@zeuch.net
Nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés.
De nombreuses questions trouvent déjà leur réponse sur la page d’aide, qui détaille la façon dont Wakory vous réveille et ce qui se passe en cas de batterie vide, de mode Avion ou de mode Silencieux.
Questions fréquentes
- Le réveil n’a pas sonné — pourquoi ?
- Vérifiez que l’alarme était activée pour la nuit passée (via la complication ou le widget) et que Wakory a l’autorisation AlarmKit (Réglages → Wakory → Notifications). Avec la cible « Apple Watch », seule la montre vous réveille : si sa batterie se vide pendant la nuit, aucun appareil ne sonne. Avec la cible « Les deux », l’iPhone vous réveille alors.
- Mon Apple Watch ne détecte pas le sommeil léger.
- Vérifiez que l’accès à HealthKit est autorisé (Réglages → Confidentialité et sécurité → Santé) et que la montre est portée pendant la nuit. Sans données fiables en direct, Wakory vous réveille automatiquement à l’heure de réveil réglée.
- Comment modifier le nombre de rappels ?
- Dans les réglages de l’app, sous « Rappels », vous pouvez ajuster leur nombre et chaque heure individuellement.
- Comment supprimer mes données ?
- Utilisez la fonction de suppression dans les réglages de l’app, ou désinstallez l’app — toutes les données résident exclusivement sur votre appareil.
- Wakory fonctionne-t-il sans Apple Watch ?
- Oui. Sans montre, Wakory fonctionne comme un réveil classique et fiable à l’heure que vous avez fixée.