الدعم

هل لديك أسئلة أو مشكلات أو ملاحظات حول Wakory؟ تواصل معنا:

البريد الإلكتروني: wakory@zeuch.net

نردّ عادةً خلال يومي عمل.

كثير من الأسئلة مُجاب عنها في صفحة المساعدة، إذ تشرح بالتفصيل كيف يوقظك Wakory وما يحدث عند نفاد بطارية الساعة أو في وضع الطيران أو الوضع الصامت.

الأسئلة الشائعة

لم يرنّ المنبّه — لماذا؟

تأكّد من أن المنبّه كان مفعّلًا لليلة السابقة (عبر أداة الساعة أو الأداة على الشاشة) ومن أن Wakory يملك إذن AlarmKit (الإعدادات ← Wakory ← الإشعارات). مع هدف الإيقاظ “Apple Watch”، لا توقظك إلا الساعة: فإن نفدت بطاريتها ليلًا، لن يرنّ أي جهاز. ومع هدف “كلاهما” يوقظك iPhone عندئذٍ. اشحن الساعة قبل النوم — يذكّرك Wakory مساءً وينبّهك عند تفعيل المنبّه إذا كانت البطارية منخفضة.

ساعة Apple Watch لا تكتشف النوم الخفيف.

تحقّق من السماح بالوصول إلى HealthKit (الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الصحة) ومن ارتداء الساعة طوال الليل. ومن دون بيانات لحظية موثوقة، يوقظك Wakory تلقائيًّا في وقت الاستيقاظ الذي حدّدته.

كيف أغيّر عدد التذكيرات؟

في إعدادات التطبيق ضمن «التذكيرات» يمكنك تعديل العدد وكل وقت على حدة.

كيف أحذف بياناتي؟

استخدم وظيفة الحذف في إعدادات التطبيق، أو أزل التطبيق — فجميع البيانات موجودة على جهازك وحده.

هل يعمل Wakory من دون Apple Watch؟

نعم. من دون ساعة، يعمل Wakory كمنبّه تقليدي موثوق في الوقت الذي تحدّده.